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Datarettung nach Gerät

QNAP NAS Datenrettung

Unsere NAS Server Datenrettungs-Spezialisten haben die Expertise um Ihre Daten von defekten Network Attached Storages (NAS) Systemen von QNAP zuverlässig zu retten.

Gray-Enterprise Recovery 1 Expert Data
Experte bei allen NAS Storage Systemen

Ontrack ist Spezialist bei der Datenrettung von QNAP NAS Systemen. Die langjährige Erfahrung, unsere selbst entwickelten Tools inklusive der Möglichkeit Reverse Engineering zu nutzen ermöglichen die Datenrettung aller aktuellen QNAP NAS Systeme.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Datenrettung von allen NAS Speichersystemen

Unsere Experten verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Datenrettung von NAS-Servern.

Mit speziell entwickelten Datenrettungswerkzeugen können unsere Experten Ihre verlorenen Daten auf jedem System schnell wiederherstellen. Dies gilt für alle Arten von NAS-Servern und RAID-Level, alle RAID-Controller, alle Laufwerke, unabhängig davon, ob HDD oder SSD und unabhängig vom Hersteller. Ontrack arbeitet direkt mit den meisten Herstellern zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

ACER

Apple®

Buffalo™

Cisco®

Dell™

D-Link®

Drobo™

EMC®

Cisco™

Freecom

Fujitsu

Hewlett Packard

Hitachi

Iomega

Lite-On®

LaCie®

LG

NetApp®

Netgear®

LevelOne®

Promise Technology

QNAP®

Seagate®

Synology®

Thecus®

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Ontrack verfügt über proprietäre Tools, mit denen Daten nach Ransomware-Attacken wiederhergestellt werden können - von verschlüsselten Systemen, virtuellen Maschinen, Backup-Dateien, Bändern und anderen Speichermedien.

1 Beratung

Beratung

Sofortige telefonische Beratung durch Datenrettungsspezialisten.

2 Analyse

Analyse

Der Datenträger wird ausgewertet, um festzustellen, welche Dateien wiederhergestellt werden können.

3 Datenrettung

Datenrettung

Die Daten werden im Labor bzw. Reinraum wiederhergestellt.

4 Rückgabe

Rückgabe

Die Daten werden über eine gesicherte Remote-Verbindung wiederhergestellt oder auf verschlüsselten Medien zurückgegeben.

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Ursachen für Datenverlust bei QNAP NAS

Jeder Ausfall von NAS-Festplatten mit Datenverlust hat seine eigenen Ursachen. Auch QNAP nutzt bei NAS Servern auch herkömmliche RAID Konfigurationen.

Menschliche Fehler: Menschliches Versagen ist eine häufige Ursache wenn NAS-/Raid-Daten verloren gehen. Datenverlust passiert oft aus Versehen durch Reformatierung, Reinstallation oder ein versehentlich überschriebenes Volume.

Stromausfall: Ein NAS-System kann durch Stromausfall, Spannungs-Schwankungen oder Überspannung korrupt werden. Ältere RAID Arrays sind hierbei besonders gefährdet, da Spannungsschwankungen dafür sorgen können, dass Out-of-Sync Platten nicht wieder in das RAID integriert werden.

Überhitzung: Überhitzung des NAS-Systems durch fehlerhafte Kühlung im Server-Raum oder durch einen falschen Standort im Büro oder zu Hause mit der Folge von Festplattenüberhitzung und -ausfällen

Naturkatastrophen: Brandschaden, Wasserschaden und  Verschmutzung können NAS-Systeme in Sekundenschnelle zerstören. Ontrack verfügt über die technischern Möglichkeiten verschmutzte Medien zu reinigen

Defekte NAS Controller: Defekte NAS-Controller können als Folge von fehlerhaften Reorganisationen bzw.
Rebuilds vorkommen. Auch Fehler in der Firmware oder im Betriebssystem - durch Überschreiben der Speicherkonfiguration - können einen Datenverlust herbeiführen.

Defekte Festplatten oder RAID-Fehler: RAID-Systeme sind dafür gedacht, den Ausfall einer Einzelfestplatte auszugleichen. Sobald ein NAS/Raid im Einsatz ist, bei dem eine Festplatte ausgefallen ist, müssen die übrigen Festplatten den Ausfall kompensieren. Ein weiterer Festplatten-Ausfall kann dadurch begünstigt werden und zu einem Totalausfall führen.

Datenverlust durch Firmware-Update: Beim fehlerhaften Update der Firmware kann es zu Problemen kommen. Vor allen Dingen wenn Administratoren vorschnell auf Aktualisieren klicken, ohne davor das System sorgfältig geprüft zu haben. In manchen Fällen kann dadurch das Qnap Betriebssystem (QTS) überschrieben werden und Daten gehen verloren. Stellen Sie sicher, dass Sie vor einer Aktualisierung Ihre Daten auf einem Backup gesichert haben.

Tipps zur Datenrettung in Notfällen

Tipps zur Datenrettung in Notfällen

Was tun, wenn ein NAS-Laufwerkfehler auftritt:

  • Wenn Sie ungewöhnliche Geräusche hören, sollten Sie das System sofort abschalten
  • Überprüfen Sie Ihre Datensicherung, bevor Sie Hardware oder Software ersetzen oder aktualisieren.
  • Verwenden Sie keine RAID-Wiederherstellungssoftware, wenn die Möglichkeit eines Hardware-Ausfalls besteht.
  • Defragmentieren Sie möglicherweise beschädigte Laufwerke nicht
  • Bauen Sie das ursprüngliche System nicht neu auf und/oder installieren Sie es nicht neu
  • Stellen Sie eine Sicherung nicht auf demselben Volume bzw. denselben Laufwerken wieder her.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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