Die Situation
Im Rahmen einer Konsolidierung der IT-Dienste beschloss der Kunde, von den von einem Managed Service Provider (MSP) verwalteten Rechenzentren in die Azure-Cloud von Microsoft zu wechseln. Um dieses Ziel zu erreichen, suchte das Unternehmen nach einer benutzerfreundlichen und kostengünstigen Lösung für alle alten Backup-Daten von mehreren Servern, die mit verschiedenen Backup-Programmen auf mehr als 100.000 Bändern erstellt wurden.
Die Bänder des Kunden mussten einer langen Lagerzeit standhalten und umfassten Dateiformate aus den letzten drei Jahrzehnten. Zu den Backup Tapes gehören DAT, DDS, DLT und LTO, und auch die verwendete Sicherungssoftware variiert. Außerdem wurden IBM TSM, ArcServe und HP DataProtector verwendet, um Daten auf die Bänder zu schreiben. Es wurde festgestellt, dass die in den bestehenden großen Rechenzentren gesicherten Daten teilweise über Multiplex Verfahren geschichtet wurden, um den Archivierungsprozess zu beschleunigen. Nach einer Analyse wurde festgestellt, dass einige der beschriebenen Bandmedien auch verschiedenste Client Formate in den Sicherungen aufwiesen.
Kurz gesagt, brauchte das Unternehmen eine Lösung, die all diese Katalogdateien mit unterschiedlichsten Datenformaten von dieser enormen Menge an Bändern verarbeiten konnte.
Die Lösung
Alle verfügbaren Kataloge der verschiedenen Backup-Lösungen wurden an Ontrack geliefert. Einmal gesammelt, wurden alle Tape-Inventory-Kataloge konsolidiert, und es war dann möglich, die Daten bis runter zu einzelnen Dateien zu identifizieren. Wenn also bestimmte Daten benötigt werden, könnte Ontrack die gewünschte Datei identifizieren und eine Liste der nötigen Band-IDs erstellen z.B. eines Tape-Sets, die zur Wiederherstellung der Dateien erforderlich sind. Anhand dieses Informationen werden die Bänder mit proprietären Tape-Restore-Tools verarbeitet, die völlig unabhängig von der ursprünglichen Backupsoftware und dessen Agenten / Clients ist, mit welcher die jeweilige Tape Session erstellt wurde. Die erforderlichen Dateien werden dann auf eine verschlüsselte externe Festplatte übertragen, die zum Versand an das Rechenzentrum des Kunden bereitsteht. Wenn die Dateien klein genug sind, können sie auf eine sichere FTP-Site hochgeladen werden, von der sie der Kunde sofort herunterladen kann.
Als der Kunde eine Wiederherstellung von mehrschichtigen Bandsicherungen benötigte, kam das gesamte Know-how von Ontrack zum Einsatz. Wir waren auch in der Lage, große WAFL-Backup-Dateien wiederherzustellen, die über mehrere Bänder verteilt waren und eine zusammenhängende Datei bildeten. Diese WAFL-Backup-Datei, die im Wesentlichen ein NDMP-Dump der NetApp Filer LUN war, enthielt zahlreiche iSCSI-Snapshots. In den Fällen, in denen die Bänder iSCSI-Snapshots enthielten, verwendete Ontrack seine proprietären Data Recovery Tools, um die nativen Dateien zu extrahieren. Tatsächlich bestand diese Aufgabe aus zwei Teilen: Bandwiederherstellung und Datenwiederherstellung. Wir konnten unsere 35-jährige Erfahrung in der Data Recovery und Tape Recovery nutzen, um die Dateien in ein natives Dateiformat zu extrahieren.
Das Ergebnis
Wenn eine "Business As Usual"-Restore-Anforderung, eine interne Untersuchung oder eine rechtliche Anfrage bei der IT-Abteilung des Kunden eingeht, ist sie nun in der Lage, die Altdaten schnell zu liefern.
Durch die Nutzung der umfassenden Tape-Services von Ontrack kann der Kunde nun erhebliche Kosteneinsparungen bei seinem Legacy-Bandmanagement erzielen. Der Kunde hatte in Erwägung gezogen, mit dem MSP zusammenzuarbeiten, um die Wiederherstellung von Bändern zu vereinfachen, aber dies war mit der Wartung und Lizenzierung der alten Software- und Hardwareprodukte sowie den Kosten für die Verwaltung dieser Umgebungen verbunden. Die Migration großer Mengen von Bändern zur Speicherung in einer neuen Cloud-Lösung wäre ebenfalls zu teuer gewesen. Wo der Kunde mehr als 250.000 US-Dollar pro Jahr für die Wartung seiner alten Bandumgebung hätte ausgeben können, spart er nun bis zu 90 % dieser Kosten.
Einfach gesagt, kann das Unternehmen mit der einzigartigen Lösung von Ontrack nun sein altes Backup-System abbauen, um Kosten zu sparen.
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