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Langfristiger Zugang zu alten Backup Bändern zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Written By: Ontrack

Date Published: November 04, 2024

Langfristiger Zugang zu alten Backup Bändern zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

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Die Situation


Der Endkunde musste über einen Zeitraum von fünf Jahren weiterhin auf die Daten auf einer großen Anzahl von 3592- und 3592/JA-Bändern zugreifen, um die Vorschriften zur Datenaufbewahrung und -verwaltung einzuhalten. Die Sicherungsbänder wurden mit Tivoli Storage Manager erstellt, aber der Endkunde wollte nicht die Kosten für die Wartung der Legacy-Umgebung über den Zeitraum von fünf Jahren auf sich nehmen, da die Daten von den Sicherungsbändern nur selten wiederhergestellt würden.

Die Lösung


In Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister erarbeitete Ontrack eine kostengünstige und effiziente Lösung, um während der Aufbewahrungsfrist weiterhin direkten Zugriff auf die Backup-Bänder des Endkunden zu ermöglichen. Der erste Schritt war ein Pilotprojekt mit der Durchführung eines Proof of Concept (PoC), bei dem der Endkunde 5 Bänder an Ontrack schickte. Der Zweck des PoC war es, sicherzustellen, dass die Kombination aus Band- und Sicherungssoftware des Kunden vollständig unterstützt wird, sowie den Projektumfang und den Zeitplan zu bestimmen. Nach dem PoC entpackte Ontrack den Tivoli Storage Manager-Katalog in ein Standard-Datenbankformat. Dies ermöglichte es dem IT-Dienstleister, den Speicherort von Ordnern oder bestimmten Dateien zu identifizieren und die entsprechenden Bänder bei Bedarf zur Wiederherstellung an Ontrack zu senden. Die wiederhergestellten Daten von Band konnten dann auf einer verschlüsselten Festplatte oder über eine gesicherte FTP Verbindung für kleine oder dringende "Restore" Anforderungen an den Endkunden geliefert werden. Die Datenwiederherstellung und die Wartung der erforderlichen Infrastruktur sind dabei durch einen mehrjährigen Managed Tape Service Vertrag mit Ontrack abgedeckt, der eine vorher festgelegte Anzahl von "Restore" Anforderungen vorsieht, wobei auf Wunsch auch inkrementelle Wiederherstellungen möglich sind.

Das Ergebnis


Der IT-Dienstleister war in der Lage, seinem Endkunden einen maßgeschneiderten Restore Service anzubieten, so dass dieser nicht mehr die erheblichen Kosten für die Wartung einer Tivoli Storage Manager-Umgebung tragen musste. Außerdem konnte er damit die Daten von den Bändern extrahieren, um sie bei Bedarf abrufen zu können. Der mehrjährige Managed Tape Service Vertrag für die Wiederherstellung von Sicherungsbändern auf Abruf (Restore On Demand) bedeutet, dass die Dienstleistung auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und damit eine größere Voraussage der Ausgaben für Planungs- und Budgetierungszwecke bietet. Der Managed Tape Service Vertrag ermöglicht außerdem eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Restore Anfragen und -lieferungen ohne administrative Verzögerungen. Im Rahmen der Servicevereinbarung kann Ontrack die Restore-Funktionen für die gesamte Vertragslaufzeit garantieren.

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