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Datarettung nach Gerät

Desktop Datenrettung

Egal, was passiert ist. Wir stellen die verlorenen Daten Ihres Desktop Computers wieder her. Die Datenrettungsexperten von Ontrack stellen verlorene oder gelöschte Dateien von PC und Desktop seit über 30 Jahren zuverlässig wieder her.

Datenrettung für Desktops

Sie erhalten von unseren Experten eine Beratung über die beste Vorgehensweise für Ihren speziellen Datenrettungsfall. 

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Herstellern, ist es uns möglich für alle Arten von Datenverlust die passende Lösung anzubieten

Hardware Failures

Hardware-Schäden

  • Überspannung / Stromausfall
  • Sturz & Stoß
  • Wasser-/ Flüssigkeit
  • Naturkatastrophen
  • Brand
  • u.v.m.
Software Failures

Software-Schäden

  • Korruption
  • Software-Bugs und -Fehler
  • Stromausfall
  • Beschädigung des Dateisystems
  • Überschreiben von Daten
  • u.v.m.
Human Errors

Menschliche Fehler

  • Unbeabsichtigtes Löschen von Dateien
  • Neuinstallierung des Systems
  • Gelöschte Partition
  • Versehentliches Neuformatieren
  • Überschreiben von Dateien
  • u.v.m.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung

Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse

Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung

Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe

Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

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Ursachen für Desktop-Datenverlust

Desktop Computer

Anzeichen für einen drohenden Ausfall Ihres Desktop-Computers

Wenn Ihr Desktop-Computer schleifende oder klickende Geräusche macht oder nicht mehr reagiert, beachten Sie die folgenden Tipps:

  • Schalten Sie den Computer sofort aus - ein weiterer Betrieb kann zu irreparablen Datenschäden führen.
  • Starten Sie den Computer nicht neu.
  • Keine Software installieren oder neu installieren.
  • Schütteln Sie eine vermutlich beschädigte Festplatte nicht, nehmen Sie sie nicht auseinander, entfernen Sie sie nicht und versuchen Sie nicht, sie zu reinigen - unsachgemäße Handhabung kann zu weiteren Schäden führen.
  • Versuchen Sie nicht, ein beschädigtes oder defektes Laufwerk mit Hilfe von Dateiwiederherstellungsprogrammen oder anderen Dienstprogrammen zu reparieren.
  • Versuchen Sie nicht, einen nassen Computer zu trocknen.
  • Versuchen Sie niemals, ein sichtbar beschädigtes Gerät zu bedienen.
  • Kontaktieren Sie sofort einen Datenrettungsspezialisten.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, erhöhen Sie die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung Ihres Desktops.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Emergency

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Priority

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Häufig Gestellte Fragen

Was beinhaltet die kostenlose Analyse?

Mit der kostenlosen und unverbindlichen Analyse erhalten Sie einen Berichtt mit einer Schätzung darüber, wie viele Ihrer Daten wir voraussichtlich wiederherstellen können, wie lange die Wiederherstellung voraussichtlich dauern wird und wie viel sie kosten wird. Es gibt keine versteckten Kosten, und wir bemühen uns, Ihnen den Bericht innerhalb von 4 Stunden zukommen zu lassen.

Mit welchen Kosten muss ich für diesen Service rechnen?

Nach Erhalt des Geräts führt Ontrack eine kostenlose umfassende Erst-Evaluierung durch, um den Zustand des Geräts zu bestimmen und um zu beurteilen, ob das Gerät ein für diesen Service geeignet ist. Wird während dieser kostenlosen Evaluierung festgestellt, dass das Gerät nicht für den Dienst in Frage kommt, fällt keine Gebühr an und wir senden Ihnen Ihr Gerät zurück.

Muss ich das Gerät sofort ausschalten?

Ja unbedingt! Es ist sehr wichtig, das Gerät sofort auszuschalten, sobald Sie bemerken, dass Sie versehentlich Daten gelöscht haben. Falls Sie eine SSD Platte verwenden, sollten Sie daran denken, dass je länger die Platte noch in Benutzung war desto höher die Chance, dass die Daten (aufgrund der Trim-Funktion) komplett genullt werden und die Löschung somit endgültig wird. Im Falle von HDDs können durch weitere Verwendung die zu wiederherstellenden Daten überschrieben werden und somit für immer verschwinden.

Wie funktioniert die Abwicklung bei Ihnen im Hause?

Im Rahmen des neuen Datenrettungs-Services bieten wir Ihren eine kostenlose Abholung und Analyse innerhalb von wenigen Stunden. So können Ihre Kunden schon sehr schnell sehen, ob Daten wiederhergestellt werden können und über das weitere Vorgehen entscheiden.

Kann ich auch von mir geöffnete Datenträger an Sie weitergeben?

Ja, aber die Chancen einer Rettung sind bei bereits geöffneten Platten nicht garantiert. Unsachgemäßes Arbeiten an Festplatten, kann einen endgültigen Datenverlust provozieren. Am besten Sie kontaktieren uns immer sofort unter der 0800 10 12 13 14 (DE), 0800 880 100 (CH), 0800 644 150 (AT). Bei bereits geöffneten Platten wird zusätzlich zur Diagnose eine Aufwandspauschale von 200 EUR netto berechnet.

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Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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