Interview mit Martin Hiller, Leiter des Ontrack-Reinraums in Deutschland.
Viele Computerbenutzer finden heute im Internet auf spezialisierten Websites, Blogs, Foren usw. Informationen darüber, was im Falle eines physischen Ausfalls einer Festplatte zu tun ist. anstatt sich direkt an einen Anbieter von Datenwiederherstellungsdiensten zu wenden. In vielen Fällen laden sie hochspezialisierte Tools herunter und versuchen, sie zu verwenden, um Zugriff auf Festplatten zu erhalten, sogar auf physikalisch beschädigte, nachdem sie erfolglos eine Datenwiederherstellungssoftware ausprobiert haben.
Herr Hiller, was meinen Sie?
Herr Hiller: Sie haben Recht, es gibt viele Tools, um physisch ausgefallene Festplatten zu „reparieren“, die im Internet frei verfügbar und wirklich fortschrittlich sind. Da einige von ihnen aber wirklich auf einer niedrigeren Ebene auf das Laufwerk zugreifen können, sind sie in gewisser Weise auch gefährliche Werkzeuge. Wenn Sie nicht genau wissen, was Sie tun, können Sie Ihrem Laufwerk und den darauf befindlichen Daten großen Schaden zufügen.
Wenn die Festplatte ausfällt, wurde das Laufwerk in vielen Fällen aus großer Höhe fallen gelassen, was zu einem Stoß am Laufwerkskopf führte. In einem solchen Fall kann ein durchschnittlicher Benutzer absolut nichts tun. Die anderen Fälle sind – und sie treten am häufigsten auf – wenn die Stärke des Magnetfelds an einer bestimmten Stelle der beschichteten Platte nicht mehr hoch genug ist und die Daten nicht mehr lesbar sind oder ganz verschwunden sind. Dann setzt die automatische Festplattenausfallminderung ein: Wenn die Fehlerminderung der spezifischen Festplatte diese Lesefehler nicht beheben kann, schreibt die Festplatte Fehlerprotokolle in ihre Fehlertabelle. Je mehr Fehler die Festplatte findet, desto mehr Fehlerprotokolle werden in die Tabelle geschrieben. Wenn zu viele Fehler auftreten, wird die Tabelle überflogen und dies verhindert das Booten der Festplatte.
Was kann der Benutzer in diesem Fall tun?
Herr Hiller: Ehrlich gesagt ist es besser, sich an einen Datenrettungsexperten zu wenden. Ich weiß, dass es im Internet mehrere sehr spezialisierte kostenlose Tools gibt, mit denen Sie auf die Fehlertabelle der Festplatte zugreifen können. Mit diesen Tools kann der Benutzer auf den sogenannten Festplatten-Servicebereich und die Fehler- und Anomalietabelle zugreifen. Aber ich empfehle dringend, dies nicht ohne die entsprechenden Kenntnisse zu tun.
Aus welchen Gründen?
Herr Hiller: Mit diesen Tools ist es möglich, die Fehlertabelle zurückzusetzen oder sogar zu löschen. Die Fehlertabelle besteht aus zwei unterschiedlichen Listen: die ansteigende Fehlertabelle (G-Liste) und die P-Fehlertabelle (P-Liste). Einfach ausgedrückt enthält die P-Liste Informationen über dauerhaft defekte Sektoren (schlechte Sektoren) auf dem Laufwerk, in denen keine Daten mehr gespeichert werden können, da der Zugriff auf diese Sektoren durch das Betriebssystem verboten ist. Die G-Liste speichert Informationen über Sektoren, die während der Festplattennutzung beschädigt wurden. Während es möglich ist, die G-Liste zu löschen, ohne die Daten zu beeinträchtigen, da Sie wissen, dass sie sich immer noch auf demselben Speicherplatz befinden, können Sie die Datenwiederherstellung zu einem Albtraum machen, indem Sie ein Element auf der P-Liste ändern oder löschen. Dadurch ändern Sie automatisch die Adressen der auf der Festplatte gespeicherten Dateien. Wenn du Glück hast, Ihr Laufwerk wird neu gestartet und Ihre Daten befinden sich an einer anderen Stelle auf dem Laufwerk. Wenn Sie Pech haben, startet Ihr Laufwerk immer noch nicht und Ihre Dateien sind für einen Experten schwieriger zu finden. Wenn die P-Liste "repariert" wurde, ist es in vielen Fällen fast unmöglich, wieder auf das Laufwerk zuzugreifen.
Einige Tools bieten die Möglichkeit, eine andere P-Liste von einer Festplatte der gleichen Marke hochzuladen, um sie erneut zu booten und vom Betriebssystem des Computers auf die Festplatte zuzugreifen. Wenn das nicht funktioniert, kann ein Datenrettungsspezialist in den meisten Fällen immer noch die Festplatte und die gespeicherten Daten wiederherstellen. Aber das kommt auf den Fall an.
Was raten Sie?
Herr Hiller: Wenn Sie ein normaler Benutzer sind - zu Hause oder sogar in der IT-Abteilung eines Unternehmens - und die Datenwiederherstellung nicht zu Ihrem Job machen möchten, sollten Sie nicht versuchen, die Festplatte selbst zu reparieren, selbst wenn Sie verfügen über die spezialisiertesten Werkzeuge, die auf dem Markt erhältlich sind. Die Chancen stehen gut, dass Ihre Bemühungen vergeblich sind und Ihre Daten unwiederbringlich verloren sind.
Wenn Ihnen Ihre Daten und die Festplatte nicht so wichtig sind und Sie trotzdem versuchen möchten, was passieren könnte, wenn Sie die Einstellungen in den Fehlertabellen ändern, können Sie es auf eigene Gefahr mit einer alten Festplatte versuchen. Und wenn Sie erfolgreich sind und es schaffen, die Festplatte wieder zum Booten zu bringen und danach alle Ihre Dateien wiederherzustellen, sollten Sie in Betracht ziehen, zur Datenwiederherstellung zu wechseln.
Der beste Rat ist jedoch, die normalen SMART-Tools zu verwenden, die Ihre Festplatte bereitstellt, und regelmäßig die Qualität Ihrer Festplatte sowie ihre Lebenserwartung zu überprüfen. Wenn es zu viele fehlerhafte Sektoren gibt und die Lebenserwartung sehr gering ist, ist es definitiv an der Zeit, Ihre Daten wiederherzustellen und zu sichern und ein neues Laufwerk zu kaufen. So vermeiden Sie Probleme und das Risiko von Datenverlust.
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Es ist ziemlich wahrscheinlich, dass jeder Benutzer von Computernutzer eines Tages mit Datenverlust aufgrund eines Festplattenausfalls konfrontiert wird. Keine Festplatte ist unfehlbar…
