Datarettung nach Lösung

Datenrettung nach Blitzeinschlag & Überspannung

Datenwiederherstellung nach strombedingten Geräteschäden

Überspannungen und Blitzeinschläge können schnell zu Datenverlusten führen. Ontrack hat jahrzehntelange Erfahrung bei der Datenwiederherstellung nach Stromschlägen unabhängig vom Gerät oder dem Ausmaß des Schadens. Unsere Experten stehen für Sie zur Verfügung. Im Notfall rund um die Uhr.

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Professionelle Datenwiederherstellung von jedem Gerät

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Datenrettung verfügen unsere Ingenieure über die Erfahrung und das Knowhow, Ihre Daten nach Blitzschlag, Überspannung oder Stromausfall wiederherzustellen - unabhängig von Marke und Modell.

Was sollte ich tun, wenn mein Gerät durch einen Blitzschlag, eine Überspannung oder einen Stromausfall beschädigt wurde?

Sie haben die größten Chancen auf eine Datenrettung bei durch Stromschlag, Blitz oder Überspannung beschädigten Speichermedien, wenn Sie folgende Tipps beachten:

  1. Versuchen Sie nicht, ein Gerät zu bedienen, das sichtbar beschädigt ist.
  2. Der Versuch, Laptops, Desktops und andere Geräte, die bei einem Stromausfall oder Blitzeinschlag offensichtlich beschädigt wurden, wie gewohnt zu bedienen, kann mehr schaden als nutzen und dazu führen, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können.
  3. Versuchen Sie nicht, Datenwiederherstellungssoftware für defekte Geräte zu verwenden. 
  4. Der Versuch, die Software auf einem Gerät auszuführen, das durch einen Blitzschlag, eine Überspannung oder einen Stromausfall beschädigt wurde, könnte die Wiederherstellung Ihrer Daten erschweren oder, schlimmer noch, zu irreversiblen Schäden führen.
  5. Wenden Sie sich sofort an einen professionellen Datenrettungsexperten. 
  6. Unternehmen Sie keine Selbstversuche. Das kann eine Datenrettung unmöglich machen. 
  7. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Backup.
  8. Machen Sie sich vorab Gedanken über den Ernstfall:  Eine gute Backup-Strategie ist ein ausfallsicherer Weg, um sicherzustellen, dass nicht alles verloren ist, wenn Ihre Geräte durch eine Naturkatastrophe beschädigt werden.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung

Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse

Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung

Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe

Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Häufig Gestellte Fragen

Mit welchen Kosten muss ich für diesen Service rechnen?

Nach Erhalt des Geräts führt Ontrack eine kostenlose umfassende Erst-Evaluierung durch, um den Zustand des Geräts zu bestimmen und um zu beurteilen, ob das Gerät ein für diesen Service geeignet ist. Wird während dieser kostenlosen Evaluierung festgestellt, dass das Gerät nicht für den Dienst in Frage kommt, fällt keine Gebühr an und wir senden Ihnen Ihr Gerät zurück.

Muss ich das Gerät sofort ausschalten?

Ja unbedingt! Es ist sehr wichtig, das Gerät sofort auszuschalten, sobald Sie bemerken, dass Sie versehentlich Daten gelöscht haben. Falls Sie eine SSD Platte verwenden, sollten Sie daran denken, dass je länger die Platte noch in Benutzung war desto höher die Chance, dass die Daten (aufgrund der Trim-Funktion) komplett genullt werden und die Löschung somit endgültig wird. Im Falle von HDDs können durch weitere Verwendung die zu wiederherstellenden Daten überschrieben werden und somit für immer verschwinden.

Wie funktioniert die Abwicklung bei Ihnen im Hause?

Im Rahmen des neuen Datenrettungs-Services bieten wir Ihren eine kostenlose Abholung und Analyse innerhalb von wenigen Stunden. So können Ihre Kunden schon sehr schnell sehen, ob Daten wiederhergestellt werden können und über das weitere Vorgehen entscheiden.

Kann ich auch von mir geöffnete Datenträger an Sie weitergeben?

Ja, aber die Chancen einer Rettung sind bei bereits geöffneten Platten nicht garantiert. Unsachgemäßes Arbeiten an Festplatten, kann einen endgültigen Datenverlust provozieren. Am besten Sie kontaktieren uns immer sofort unter der 0800 10 12 13 14 (DE), 0800 880 100 (CH), 0800 644 150 (AT). Bei bereits geöffneten Platten wird zusätzlich zur Diagnose eine Aufwandspauschale von 200 EUR netto berechnet.

Muss die Datenrettung von Festplatten immer in einem Reinraum durchgeführt werden?

Ein Reinraum ist eine statik- und staubfreie Umgebung, die die Platten einer Festplatte während des Datenrettungsprozesses schützt. Wenn eine Festplatte mechanisch defekt oder physisch beschädigt ist, muss der versiegelte Mechanismus in einem Reinraum geöffnet werden, um auf die internen Komponenten wie die Aktuatorbaugruppe, die Lese-/Schreibköpfe und die magnetisch beschichteten Platten, auf denen die Daten gespeichert sind, zuzugreifen.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Deutschland (Alle standorte anzeigen)