Teknologi Partnere

Apple Servicepartner

Den globale aftale mellem Apple og Ontrack giver dig, som servicepartner og Apple-kunde, de bedste fordele der findes i datarekonstruktionsindustrien.

Apple servicepartnere har disse fordele:

  • Enkel og hurtig opgaveregistrering
  • 24/7 online job tracking system
  • Du bestemmer selv hvor meget du vil involveres.
    • Ibas kontakter kunden direkte og aftaler fragt og videre proces.
    • Du har direkte kontakt med Apple-kunden
  • Apple har via portalen fuld oversigt og rapportering
    • En datarekonstruktionsopgave påvirker ikke deres ”Service Excellence score”.
    • Apple udvider deres ”KBB return” ved behov for datarekonstruktion.
    • Data recovery dele ekskluderes fra deres “KBBTAT scoring”.

Apple kunder har disse fordele:

  • Gratis analyse og analyserapport ved standard service
    • Analyserapporten giver en oversigt over hvilke filer som kan rekonstrueres og Apple-kunden får dermed af vide hvilke data, der kan gendannes før datarekonstruktion bestilles.
    • Analyse 2 dage
    • Datarekonstruktion 3 dage
  • Fri fragt
  • No recovery, no fee policy

Enkelt og hurtigt - trin for trin!

Trin 1

Find dette frem:

  • Store/Ship To Number
  • Apple Tech ID Number
  • Repair/Confirmation Number

Trin 2

Udfyld og indsend registreringsskemaet

Vælg en af to muligheder:

  1. Ibas Ontrack har direkte kontakt med din Apple-kunde
    • Udfyld Apple-kundens kontaktinformation i portalen
    • Servicepartneren og Apple-kunden bliver løbende informeret om processen
  2. Ibas Ontrack har direkte kontakt med servicepartneren, ikke Apple-kunden
    • Udfyld din kontaktinformation i portalen
    • Du bliver løbende informeret om processen
Registrer Data Recovery Jobbet

Trin 3

Ibas Ontrack kontakter servicepartneren eller Apple-kunden (afhængigt af den valgte mulighed) for at aftale fragt.

Trin 4

Forsendelse til Ibas Ontrack

Ibas Ontrack AS
Fjellgata 2
Postboks 5
2212 Kongsvinger
Norway
DKrecovery@ontrack.com

Trin 5

Bekræftelse per mail sendes når Ibas Ontrack modtager opgaven. Mailen indeholder et link til job tracking systemet som viser status på opgaven.

Trinn 6

Analyserapporten sendes til servicepartneren, alternativt Apple-kunden efter 2 dage. Tilbud på datarekonstruktion vedlægges.

Trin 7

Apple-kunden bestiller datarekonstruktion.

Trin 8

Rekonstrueret data vil blive leveret til leveringsadressen der er opgivet i registreringen.

Hvorfor Ibas Ontrack

Flere servicetilbud

Flere servicetilbud

Ibas Ontrack tilbuds fleksible servicetilbud til at imødekomme dine unikke behov og budgetmæssige overvejelser. Vores eksperter er på standby 24/7/365.

Fuldstændig gennemsigtighed

Fuldstændig gennemsigtighed

Vi ønsker, at du har kontrol over din datarekonstruktionsproces. Du ved præcis, hvad der kan rekonstrueres, før du betaler.

Uovertruffen global ekspertise

Uovertruffen global ekspertise

Bakket op af verdens største R&D-team har vi viden og evner til at imødekomme dine unikke datarekonstruktionsbehov.

Hvad Siger Vores Kunder Om Vores Data Recovery Service

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

4-trins Data Recovery Proces

Vi sikrer, at vores proces er gennemsigtig, hurtig og sikker. Du vil blive informeret hvert trin på vejen for fuldstændig ro i sindet.

Konsultation Konsultation

Konsultation

Gratis konsultation med hurtig og direkte adgang til specialister. Kontakt vores eksperter direkte for at få omfattende rådgivning om datarekonstruktion og et uforpligtende tilbud. Tilgængelig 24/7 i nødsituationer.

Evaluering Evaluering

Evaluering

Når vi har modtaget din lagringsenhed, foretager vores erfarne teknikere en grundig evaluering. Vi tilstræber at hurtigt give dig oplysninger om, hvor meget data vi forventer at kunne redde, hvor lang tid det vil tage og til hvilke faste omkostninger. Nogle gange er det nødvendigt med en mere omfattende diagnose, og vi vil informere dig om alle dine muligheder under hele forløbet.

Rekonstruktion af data Rekonstruktion af data

Rekonstruktion af data

Med din godkendelse rekonstruerer vi dine data baseret på dit valgte serviceniveau. Via vores sikre portal kan du følge med i status for din rekonstruktion.

Returnering af data Returnering af data

Returnering af data

Når dine data er blevet rekonstrueret, sender vi dem tilbage til dig på en ny krypteret ekstern enhed ved hjælp af vores dag-til-dag leveringstjeneste.

Hvor hurtigt bliver opgaven udført?

Vores team af betroede eksperter er på standby for at hjælpe. Vi tilbyder fleksible servicetilbud for at imødekomme dine unikke behov og budgetmæssige overvejelser.

Emergency

Emergency

24/7

Priority

Express

3- 5 arbejdsdage

Standard

Standard

7-10 arbejdsdage

Oplevelser der betyder noget

Ontrack har stor erfaring med at håndtere alle typer af datatabsscenarier. Vores mål er at give vores kunder ro i sindet i tilfælde af datatab på grund af hardwarefejl, menneskelige fejl, naturkatastrofer eller cyberangreb.

39

År

I branchen

1

Million+

Kunder og voksende

120

Petabytes+

Af gendannede data

73,661,023,683

Af datafiler gendannet i løbet af de sidste tyve år... og flere og flere hver dag!

Start din datarekonstruktion nu med en gratis konsultation.

Kontakt vores team af eksperter!

Ibas Ontrack ApS, C/O Regus, Christians Brygge 28, 1559 København V., Danmark (se alle lokationer)