The Situation
En kunde kontaktede Ontracks eksperter, fordi de havde brug for hjælp med Mac-datagendannelse til en bærbar computer, der var blevet tabt og kørt over af en lastbil, hvilket fik batteriet til at brænde.
The Solution
Ontracks gendannelseseksperter undersøgte skaden på Mac-enheden og implementerede en 3-trins gendannelsesproces til dataudtræk, som omfattede:
-
Dekontaminering – En grundig proces, hvor al forurening, der påvirkede den beskadigede bærbare Mac-computers funktionalitet, blev fjernet.
-
Mikrolodning – Et lille loddeværktøj blev brugt til at erstatte en pulje af beskadigede kondensatorer og modstande, som var placeret i nærheden af det udbrændte batteri.
-
Diagnostik – MacBook'en blev placeret i en særlig diagnostisk tilstand, hvor både OEM-værktøjer fra Apple og Ontracks egne proprietære værktøjer blev brugt til at montere den interne lagerenhed som en diskenhed på laboratoriemaskiner og behandle kopien.
Efter processen var fuldført, var Ontrack i stand til at udtrække og verificere alle data.
The Resolution
Nogle ulykker er ikke nemme at tage højde for. Ontracks gendannelseseksperter yder pålidelig, tilfredsstillende service, når det kommer til Mac-gendannelse og datagendannelse på lignende enheder, uanset om skaden skyldes et hændeligt uheld, hvor enheden tabes og går i stykker, eller en lastbil, der pludselig dukker op.