Datatab kan forekomme på forskellige niveauer. På grund af den store mængde erfaring og patenteret teknologi indsamlet af vores globale team af datarekonstruktionseksperter, er Ontrack i stand til at udføre datarekonstruktion på alle niveauer.
Det første niveau af datatab begynder med lagringsmediet. Dette kan være en enkelt harddisk eller RAID-lager med flere enheder (DAS, NAS, SAN). I en rekonstruktion for et tab på dette niveau sikrer Ontracks ingeniører så meget rådata som muligt. Der laves en kopi af diskene, og i et renrum arbejder vores ingeniører med elektronik og mekanik for at få defekte medier til at virke igen, så rådataene kan kopieres. Med proprietære og patenterede værktøjer kan RAID-controlleren efterlignes. Dette kan gøres selv for de komplekse SAN-systemer, der ofte overlægger deres egen blokdistribution over et kombineret RAID-system, og dermed gør de tabte data synlige igen.
Det andet niveau af datatab kan begynde på filsystemniveau. Dette kan ske, hvis 100 % af rådata ikke kunne kopieres fra enhederne, eller hvis disse data er beskadiget. Det (virtuelle) filsystem er en unik metode til lagring og organisering af system- og brugerfiler. Operativsystemet styrer filsystemet. Hvis oplysningerne om, hvor filerne er placeret på diskenheden, bliver beskadiget eller tabt, vil Ontrack-eksperter foretage justeringer eller reparationer på filsystemniveau. Når filsystemet er gendannet, kan dataene tilgås igen.
De fleste operativsystemer har et værktøj, der automatisk udfører reparationer. Dette kan dog permanent beskadige dataene. Arbejd altid med en kopi. Med virtuelle systemer er der yderligere kompleksitet på grund af kombinationen af det virtuelle filsystem og de filsystemer, der kører på de virtuelle maskiner.
Det tredje niveau af datatab kan forekomme i selve filen, såsom SQL-, Oracle- og Exchange-databasefiler. Disse filer kan være ret komplekse. Den interne struktur kan blive beskadiget til det punkt, hvor DBMS gør databasen utilgængelig.
Ontrack har stor erfaring på alle disse niveauer og konfigurationer (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10...), med mange komplekse datarekonstruktioner udført.